面对新冠疫情对商贸企业的影响,,,,,,,,Z6尊龙凯时商都顺势而为,,,,,,,,开阔思维模式,,,,,,,,主动拥抱这场营销变革、服务变革,,,,,,,,深挖客户资源,,,,,,,,有效利用“视频+社交”的服务模式,,,,,,,,全渠道获客,,,,,,,,从而创造顾客感动,,,,,,,,拉动销售业绩。。。。。
在这一特殊时期,,,,,,,,Z6尊龙凯时商都推出了为期一个月的“拥抱新营销、新服务”短途竞赛活动。。。。。此次竞赛旨在积极践行周总提出的“线上+线下”、“商品+服务”、“消费+体验”三位一体的未来实体商业真正发展之道,,,,,,,,通过开展服务营销案例视频分享,,,,,,,,延伸服务内涵和外延,,,,,,,,提升“线上+线下”服务质量,,,,,,,,为员工赋能、为品牌赋能、为“三八”节和店庆赋能。。。。。
活动方案下发后,,,,,,,,各商场、部室积极行动,,,,,,,,纷纷以情景模拟、对话访谈、PPT解说等灵活多样的形式制作微视频。。。。;;;;;;ザ窒砘疤夂橇恕叭绾卫枚兑糁辈ァ⒍淌悠档让浇樘嵘务,,,,,,,,实现销售新增长?????” “当朋友圈沦陷为‘广告圈’、‘卖货圈’,,,,,,,,你是如何逆袭,,,,,,,,通过怎样的方式维护客人,,,,,,,,实现新的销售增长点?????”“如何做到与顾客高频沟通?????”“如何做好配送服务?????”“你遇到了顾客的哪些质疑,,,,,,,,你又是如何解决的?????”“你的获客技巧是什么?????”等内容。。。。;;;;;;疃üザ涣鞯姆绞剑,,,,,,,提升营运人员的应对能力和服务专业度。。。。。目前,,,,,,,,各商场、部室共整理视频素材26个,,,,,,,,商都营业部将择优选。。。。。,,,,,,,在商都柜组群、供应商群内进行分享。。。。。